管理外包属于单项服务模式 特点:管理团队专业化、服务响应速度快,预算明确可控,制度、流程管理优化。 根据客户实际需求,由客户公司建设呼叫中心平台,开发应用软件,进行系统维护,并配备专业的客户服务代表,由众联科技提供运营管理团队,在客户方的呼叫中心进行项目管理工作,并向客户承诺可达成的KPI考核指标。
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